Realizar un acercamiento a la realidad de la diversidad cultural en el contexto escolar.
Describir los conceptos claves que intervienen en los procesos de mediación.
Presentar la realidad el conflicto y de su resolución en el ámbito escolar por motivos cultural.
Describir la realidad de la mediación intercultural en el ámbito escolar y su carácter procesal.
Presentar la figura del mediador y sus competencias.

• TEMA 1. ESPAÑA: PAIS DE ENCUENTRO DE CULTURAS.
  • La voz de la experiencia: el CEIP Las Lomas de Almería.
  • La situación actual.
  • El colectivo gitano.
  • La escuela, encuentro de culturas.
  • El desafío...
• TEMA 2. ACERCAMIENTO A LA REALIDAD SOCIAL DEL INMIGRANTE.
  • El contexto de la llegada.
  • Riesgos de la exclusión social.
• TEMA 3. CONCEPTOS CLAVE.
  • El fenómeno migratorio.
  • Concepto de etnia.
  • Multiculturalidad e interculturalidad.
• TEMA 4. EL CONFLICTO INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO ESCOLAR.
  • El conflicto.
  • Importancia del conflicto.
  • La conflictología.
  • Conflictos frente a violencia.
  • Prevención de los conflictos.
  • El conflicto sociocultural.
  • El conflicto en el ámbito escolar.
• TEMA 5. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
  • Introducción.
  • Actitudes ante el conflicto.
  • Estilo de resolución de conflictos.
  • El lenguaje.
• TEMA 6. LA MEDIACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO ESCOLAR.
  • La mediación.
  • La mediación intercultural.
  • La mediación comunitaria.
  • El proceso de la mediación.
• TEMA 7. LA FIGURA DEL MEDIADOR.
  • La figura del mediador.
  • Funciones del mediador.
  • Competencias profesionales del mediador.
  • Código de conducta mediadora.